Política de Privacidade - Seven Softwares

Nossa Política de Privacidade

A Seven Softwares está comprometida com a proteção de dados pessoais e segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Dados Protegidos LGPD Compliant Transparência

Quais Dados Coletamos

Dados de Identificação

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp

Dados Técnicos

Informações do navegador
Cookies de navegação
Registros de acesso genéricos

Observação: Não coletamos dados sensíveis (origem racial/étnica, convicção religiosa, opinião política, etc.) nem dados de crianças e adolescentes.

Princípios da LGPD que Seguimos

Finalidade

Coletamos dados apenas para finalidades específicas, explícitas e legítimas, informadas previamente ao titular.

Adequação

Os dados coletados são totalmente compatíveis com as finalidades declaradas de atendimento e suporte.

Necessidade

Coletamos apenas dados estritamente fundamentais para a realização do atendimento e entrega dos produtos.

Transparência

Informamos de forma clara, precisa e acessível sobre os critérios de tratamento de dados.

Finalidades do Tratamento

Atividades Principais

Processamento de solicitações e suporte
Ativação manual e orientação de licenças
Suporte técnico personalizado ao cliente
Comunicação pós-atendimento

Segurança e Controle

Melhoria contínua da experiência de navegação
Análises internas de satisfação
Prevenção contra acessos fraudulentos
Cumprimento de diretrizes legais vigentes

Seus Direitos (LGPD)

Confirmação e Acesso: Direito de confirmar que seus dados estão protegidos e gerenciados de forma correta.
Correção: Direito de solicitar a alteração imediata de dados desatualizados ou incorretos.
Eliminação: Direito de exigir a exclusão de seus dados de contato de nossos registros internos de suporte.
Revogação: Cancelamento do consentimento para contatos futuros a qualquer momento.

Medidas de Segurança Implementadas

Criptografia SSL

Navegação 100% protegida por camadas SSL

Acesso Restrito

Apenas o responsável pelo suporte gerencia os contatos

Backups Seguros

Armazenamento protegido contra incidentes

Compartilhamento de Dados

Seus dados de contato são utilizados internamente para operacionalizar as entregas. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros sob hipótese alguma.

Contato sobre Privacidade de Dados

Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos pela LGPD, mande uma mensagem direta para os nossos canais oficiais de atendimento:

E-mail: atendimentocontactsis@gmail.com

WhatsApp: (81) 99338-1783

Política de Cookies

Utilizamos cookies essenciais apenas para garantir o funcionamento estrutural básico das páginas e lembrar suas preferências básicas de navegação de forma totalmente anônima.

Atualizações desta Política

Esta política encontra-se atualizada e revisada.

Última modificação realizada em conformidade com as diretrizes de transparência vigentes.